为增强支行员工的应急意识,保证出现类似情况能达到按照预案的程序妥善灵活地解决危机,提高员工应对能力,杏花村支行利用班后时间针对ATM进行防抢劫防诈骗预案演练。一是网点经理对整个方案及具体的演练流程进行详细讲解,重点讲述过程中的注意事项。二是进行角色分配。演练中全体员工积极认真地投入,身临其境,成功完成ATM防抢劫防诈骗的演练,收到显著效果。
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