2011年,泰安工行宁阳支行电影院储蓄所在推进执行力建设工作中,靠扎实的工作作风和刻苦勤奋的努力,不断强化内部管理,加强现场审核、严控风险事件。在支行成为“双零”创建活动的排头兵。 一、认真履职,加强现场管理。运营副主任作为现场管理人员,敢于大胆管理,做到防微杜渐,从根源上杜绝风险事件的发生。为了使检查、监督工作有的放矢、切中要害,运营副主任做到每月、每季、每年都列出详细的检查项目清单,防止出现某一方面的检查“盲区”、“死角”。在审核业务过程中,运营副主任不以任何原因或借口放松监督。把省行确定的十个风险点作为日常业务审核的重中之重,对特殊及复杂业务做到“跟人、跟岗、跟程序”,并特别注重节前、节日、节后期间的检查。通过不间断的检查,使员工时刻紧绷坚守制度这根弦,提防制度这根高压线。 二、强化培训,提升业务素质。上级行新业务、新制度、新办法在日常业务中执行情况如何,培训学习是关键。该网点对上级行下发的制度办法、业务流程除第一时间传达到每位员工外,还要求每人学习时必须做好记录,让柜员牢记制度要求,熟悉了业务操作流程,了解风险环节。结合本所的实际情况,制定培训计划,利用晨会、集中学习、提问、测试等多种形式将新的制度规定、新的操作流程、最易出现问题的环节、发现的问题等内容及时传达到每位柜员。 三、违章必究,及时落实整改。对上级行检查中发现的问题、及时做出客观分析,分清问题的性质,根据不同情况区别处理。网点主任、运营副主任与责任人一起认真分析原因,找出根源所在,比照有关规章制度,提出行之有效的整改建议,并确定整改时限。运营副主任将存在问题的整改落实情况作为日常监督检查的重点,并进行跟踪记录,确保责任得到落实,问题得到解决, 真正把规章制度落实到位
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