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农业银行湖南绥宁县支行成功堵截一起短信诈骗案

时间:2011-09-29 22:33:40  来源:农行湖南省邵阳分行  作者:钱书忠 申宪林

 9月28日,农业银行湖南绥宁县支行成功堵截一起短信诈骗案,为客户避免存款损失6万多元。
 
   当日上午11点30分,一位袁姓女士焦急地冲到绥宁县支行营业部ATM机前,一边用手机与人通话,一边办理业务查询,并将银行卡号和密码告知对方。紧接着,袁女士与通话人发生了激烈的争执,恶语不断。
 
    这一异常举动引起了在另一部ATM机上办理业务的绥宁县支行副行长王学军的警觉,他立刻意识到袁女士一定遇到了什么大事,于是一边亮明自己的身份,告诉袁女士他是农行工作人员,一边安慰袁女士,劝她不要心急。
 
    王学军的好意,袁女士不但不领情,反而责怪他多管闲事。这更加引起王学军的警惕。他觉得袁女士很怪异,但还是耐心劝慰她:有事慢慢谈,不要吵闹,以免影响其他客户办理业务。
 
    袁女士不理不睬,用手机使劲与通话人对骂。王学军觉得袁女士怪怪的。他见旁边站着一位女孩久久地看着袁女士,便主动与女孩搭讪,问女孩是否与其相识。女孩告诉王学军:袁女士与她是朋友,是她陪袁女士来银行办理业务查询和转账的。
 
    原来,这天上午8时20分,袁女士接到自称是长沙市公安局禁毒支队工作人员发来的一条短信,称其银行卡账户涉及洗钱,要求袁女士到银行自动设备上进行验证,并接受调查。
 
    袁女士的反常也让女孩感到不可思议,女孩向袁女士要来手机,示意王学军看短信——“你的银行卡账户涉及洗钱,如有疑问请拨打电话……”
 
    女孩告诉王学军,袁女士已经收到好几条这样的短信,非常惊慌,就按照短信里留的号码回了个电话,那边的“工作人员”说,她涉及洗钱,要她将银行卡号和密码告诉“警方”,并将银行卡上的存款转入“某保密账户”,待侦查结束,证明她是清白的,“警方”就会如数将钱退还给她。刚才袁女士急匆匆来到银行,就是要把银行卡上的6万多元存款转入“某保密账户”。
 
    王学军意识到,这是一起典型的短信诈骗案件,立即要求袁女士停止办理业务。刚开始,袁女士不相信,王学军就叫来银行大堂保安,一起向她解释,请她拨打110报警。警方介入后,她才如梦初醒,彻底相信自己遭遇了诈骗。
 
    为防止袁女士的银行卡密码泄密造成存款被盗,王学军当即协助袁女士更改账户密码,并查询账户存款余额。袁女士不停地感谢农行,正是王学军及时发现和堵截,才使她避免了巨额存款损失。
  
    近年来,通过电话、短信、钓鱼网站等方式,以涉及洗钱、账户信息泄露、网站升级等名义实施诈骗的事件屡见不鲜,手段越来越先进,受骗对象多半是老人和女性。农业银行专业人士提醒客户,要对这类诈骗行为保持警觉,以防上当受骗。

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