工行湖州分行营业部推进规范操作 不断提升运行风险防控能力

    工行湖州分行营业部一直以来通过非现场检查、现场检查、平时习惯的养成教育等几个方面，积极推进规范操作、不断提升运行风险防控能力。

    在非现场录像检查中发现有个别网点存在不规范操作的现象，运行主管要求柜员知晓未按正确流程操作可能造成的风险，并要求立即进行整改。同时，网点负责人在周会上对问题进行通报，要求柜员引以为鉴，杜绝发生同样的问题。

    在现场检查工作中检查人员加强与受检网点人员的交流与沟通，进行有针对有重点的教育、辅导，对业务操作的疑难问题现场解答，对柜员操作规范习惯较差的相关网点，共同分析问题，研究解决方案，制定提高措施。

    在操作习惯养成教育中将柜员日常操作中的不规范操作、各类差错、反交易、冲正等列入其中进行统计，同时注重运用网点周会时间，在日常操作中值班经理严格把关，根除以习惯代替制度、以情面代替纪律、以信任代替管理的错误认识，严格按照规章制度办事，有章必循、违章必纠，切实履行岗位职责。