延安宝塔支行按照支行长会议精神要求,认真分析差距,针对具体问题制定五项措施向三季度目标任务全力冲刺。
一、强力推动储蓄存款稳定增长。支行领导班子带头走到揽储增存的大战中,细分所有存量客户,对百万元以上的客户分析上年度的资金流量,确定重点目标客户,由员工和客户经理认领,充分发扬每位员工的潜力,分层次走访客户,随时掌握资金流向和变化情况,制定一户一策的营销和维护方案,增强对存款业务管理的掌控力和主动性,确保存款稳定增长。
二、加强维护对公客户关系,确保对公存款持续增加。支行高度重视重点客户上门服务工作,从维护客户入手,做深、做足、做细客户服务工作,以日常维护和定期走访为纽带,加大优质客户维护力度,管理好、掌控好、维护好、服务好优质客户,最大限度的吸收存款、营销贷款,加强各种金融产品的覆盖工作,满足客户多元化金融需求。
三、紧盯中间业务收入进度,确保完成序时目标。支行要求各部门测算与预期目标的差距,大力营销分期付款、法人理财产品和代理业务,多方式、多渠道增加中间业务收入;在加强公司、小企业、个人贷款营销的同时,提高议价能力,通过收取财务顾问费等提高综合收益率;大力宣传个人汇款业务,通过柜台业务增加结算中间业务收入。
四、加快受理银行卡业务进度。支行要求全体员工积极行动, 通过打电话,上门走访等形式大力营销;同时完善营销机制,落实专人受理、初审、上报,力争在一周时间内全面完成目标任务。
五、加大不良贷款清收力度。支行结合实际加强个人贷款贷后管理,与法院沟通交流,落实已诉讼的清收计划,争取早日收回所欠本息;针对个人不良贷款形成原因,对客户进行分类排队,根据违约次数分别采取短信电话催收、上门催收、法律诉讼等方式全力清收,提高个人信贷资产质量。