2011年,建行吕梁杏花村支行紧紧围绕吕梁分行党委提出的“九+三”工程,从大处谋划,小处着手,有意识地提升团队素质工作:一是从构建和谐支行的角度,大力弘扬爱岗敬业的奉献精神,使每位员工都能以阳光的心态积极投入工作;二是领导以身作则,以敢于打硬仗的作风,带领员工主动营销;三是树立信心,准确定位,在纵向、横向的对比中培养员工的危机感、使命感和责任感;四是牢牢把握服务标准,不折不扣地为客户提供优质服务;五是坚持合规操作,使遵纪守法成为一种职业习惯。良好的团队素质,使该行实现了经济效益和社会效益的双赢。
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