为进一步加强柜面业务基础管理,最大限度杜绝风险隐患,建设银行承德分行对新进行员工突出基础业务知识和基本技能进行重点培训,同时,通过录像抽查、稽核系统检查,对业务经办过程和柜员之间的对话进行分析检查,看流程是否合规,察看岗位与岗位之间的职责衔接处、具体操作中的前后手之间是否无缝链接,重要业务、重要部位是否存在风险盲点。他们对柜面业务内外部审计、检查和专项整治活动发现的问题,及时落实责任人并督促整改,对一时难以整改的,按照业务类别、环节、责任人等内容,进行全面梳理后形成整改方案,并对整改落实情况进行动态分析和定期通报。
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