2011年以来,工行郴州分行将加快法人理财业务发展作为打造区域第一结算银行和拉动中间业务收入快速增长的重要工作来抓,以市场营销为主线,以品牌宣传为依托,以激励机制为杠杆,以优质服务为保障,加快发展法人理财业务,取得显著成效。截止8月末,销售法人理财产品45.5亿元,完成全年任务的126.4%,任务完成率居全省前列。该行的做法是:
一、把握发展机遇。今年以来,资本市场持续震荡前行。面对市场变化,迅速做出反应,将发展无固定期、七天滚动、对公基金等产品作为重点,培育优势产品,打造强势品牌,以优质产品链创造新的利润增长点。
二、开展主题营销。大力开展法人理财业务主题营销竞赛活动,切实做好售前、售中、售后服务,提高客户收益,促进业务发展,形成了产品吸引、服务跟进、客户收益、业务发展的良性循环。
三、双向滚动运作。以法人理财优质客户为切入点,实施跟进服务,挖掘和拓展新的理财客户群,增强理财产品销售与对公存款增长的协同效应。一方面,以超短期理财产品流动性好、申赎自由和收益比活期存款高的独特优势,吸引优质客户资金。另一方面,对即将到期的理财产品,及时做好转化工作,防止流失,促进对公存款增长。
四、量身定制方案。结算与现金管理部对支行加强指导,引导基层行依据行业性质、资金状况及企业运行情况,对客户进行分类,将固定期限理财产品与超短期无固定期限产品进行组合,为客户量身定做对公理财方案,提供个性化服务。
五、营造宣传攻势。积极开展多种形式的理财业务宣传推介,通过理财案例,揭示银企双赢实效,激发客户主动购买的欲望和热情。多次组织理财业务讲座,在各网点电子显示屏集中投放法人理财产品广告,营造了强大宣传攻势。
六、定期风险提示。通过内部网页和邮件等形式,将理财产品信息第一时间通知全行,引导客户经理了解客户风险偏好,准确传递产品卖点,为不同类型的目标客户提供可供选择的理财服务,推动理财业务持续健康发展。