今年以来,工行邢台清河支行着眼分流柜面业务,按照电子银行业务“跑马圈地”工作要求,积极拓宽营销思路,着力培育、拓展网银客户,有效提高了网银产品渗透率。截至9月20日,该行办理企业网银79户,办理个人网银4792户,分别完成全年任务的243%和331%,网银业务在邢台分行全辖考核中位居前列。
该行多次对全体人员进行网上银行业务集中培训,培训内容涵盖产品卖点、营销对象、业务办理流程等,确保每位员工熟知网银产品,为做好营销工作奠定基础。利用宣传折页、网点视频、现场介绍等多种方式,大力宣传网银产品方便、快捷、安全、免跑银行排队等诸多优势,通过宣传提高该行网银知名度和美誉度。在大力开拓市场的同时,进一步加强风险管理,严格执行个人网银“本人办、交本人、本人签”等制度,切实防范网银业务操作风险,确保该项业务健康发展。
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