泰安工行城东支行服务促转型实现理财产品与存款双增

    截止9月下旬，泰安工行城东支行销售人民币理财产品2.5亿元，销售额达到去年全年的两倍。该行客户经理抓住季末理财产品到期日这条营销主线，加大存款营销力度，为季末存款增加起到了抛砖引玉的作用，实现了存款、理财“双丰收”。

    一、做好柜员引导工作。面对日益庞大的购买理财产品的客户群体，网点理财经理仔细研究每期理财产品的到帐日，首先通过每天晨会及时告知柜员当天重点推介的理财产品种类，让全员营销在一个“起点”上。其次在有客户产品到期或新客户购买时，有选择性的为其推荐季末或临近季末到期的理财产品，让客户的资金运转在一个“轨迹”上。

    二、做好阵地宣传工作。网点加强LED滚动屏、外置理财产品宣传栏的信息更新。通过调整LED屏滚动时间等小细节将重点营销的产品显示时间增长，让经过网点的客户及时了解重点产品信息。其次在外置理财产品宣传栏增设理财产品与存款收益差额对比表，更方面客户了解购买产品的收益，增强产品的吸引力。

    三、做好外拓宣传工作。网点积极开展市场调查，抓好一手资料。一方面通过代发工资单位财务人员获得该单位员工手机号码，理财经理群发短信的方式，扩大我行理财产品的宣传半径。另一方面通过到周边单位发放理财产品宣传资料的方式、稳定和发展一批购买理财产品客户，仅三季度网点新增购买理财产品的客户80余人。

    观念的更新、思想的进步才能促进经营的转型，城东支行在网点工作中通过细小的服务环节做好服务转型，为下一步存款工作的发展提供强有力的支柱。