建行秦皇岛分行积极开展公众教育活动

    为增进社会公众对现代金融的了解，提高金融消费者风险意识和金融法制观念，保护广大金融消费者的利益，维护金融安全和社会稳定，日前，建行秦皇岛分行根据上级文件精神，精心研究工作措施，认真贯彻落实公众教育活动要求。一、加强组织领导。成立了由一把手行长任组长，分管行长任副组长，办公室、个人金融业务部、风险内控部、电子银行部、银行卡中心等部门负责人为成员的分行公众教育工作领导小组。基层行处则以支行、分理处为成员单位相应成立领导小组，明确了目标，强化了工作职责。二、建立健全机制。一是建立工作协调机制。分行办公室作为全行公众教育工作牵头主管部门，负责定期向省分行和领导小组上报公众教育服务工作开展情况，负责与组员部门、成员单位，以及新闻媒体等部门联系。二是建立公众教育人才库机制。各组员部门、各成员单位根据本部门、本行零售业务特色和消费者关注热点、焦点问题，各选派1名政策水平高、业务能力强、善于沟通的咨询员，定期、不定期参与全行或监管部门组织的有关咨询活动。三是建立公众教育费用预算机制。各组员部门对全年公众教育宣传各项费用支出进行预算，于年初报分行办公室统筹安排，再报财审会审批。四是建立公众教育定期评估机制。各成员单位制定本行教育规划，定期对规划实施情况及工作效果进行总结和评估，并就上一阶段公众教育工作的落实情况及工作建议向分行公众教育工作领导小组办公室提交书面报告。五是建立公众教育激励约束机制。根据年度评估结果，对活动开展中宣教效果显著的成员单位予以表彰，对不重视、不配合的有关成员单位予以通报批评。三、细化实施方案。为确保全行公众教育活动落到实处，该行依据《建行秦皇岛分行2010年公众教育实施方案》，对本行2011年公众教育活动进行了精心细化安排。如在活动的第二阶段，安排有设立公众教育服务区、举行专项宣传日、与媒体合作进行金融知识普及、以网点为阵地开展公众教育、组成小分队开展金融知识“四进”活动、组织知名金融专家举办专题讲座、组队参加全市金融系统金融知识宣传现场竞赛等等，每一个实施阶段都明确了时间要求、活动内容、责任单位、工作重点等，力求以大众化、公益性、长期性原则，以通俗易懂、生动新颖、灵活多样的内容和形式，向社会公众推广金融知识，引导社会公众提高风险意识和金融法制观念。