近期,工行毕节金沙支行营业室针对业务差错时有发生,风险显露水平连续不断的实际,采取果断有力措施,有效防范业务差错,切实降低业务风险水平。 一是由营业室主任、业务经理,组织员工召开业务分析会,针对业务差错事件进行认真分析,查找原因,及时进行整改回复。 二是进一步加强业务培训。充分利用晨会、班组会等对员工进行日常业务重要风险环节的培训,使员工熟悉、掌握操作流程,提高履职能力。全面提升应知、应会技能。从而进一步强化差错事件意识的认知度,深刻认识防范差错事件风险的重要性,真正从思想上得到领会,行动做到小心谨慎、依法合规。 三是加强业务现场监管力度。强化现场管理人员的履职到位,提升事前、事中、事后控制能力,切实把差错事件风险消灭在萌芽状态。 四是切实将差错事件与绩效考核挂钩,不断加大责任追究力度。严格兑现奖惩,对业务差错事件实行“一票否决”,有效竭制差错事件的发生。
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