建设银行娄底冷水江支行新城路储蓄所为切实履行“双基”管理要求,达到“双基”目的,认真组织实施,通过三个“强化”促进“双基”,该网点合规经营和按章操作意识显著增强,内控基础管理水平和能力均得到明显提升。
一是强化培训促提高。网点在深挖基础技能的同时实施业务普及和人员培训,提高业务处理水平。结合各项业务的开办,组织内部各项业务制度、操作流程培训;不仅对本岗位知识技能做到深度培训,更普及了跨专业的基础知识技能。业务主管把防止风险差错事故发生作为每日工作的重中之重,督促柜员坚持按上级行制定下发的“一日工作流程”规范化操作,做到“防患于未然”。通过培训,柜员掌握了应知应会的知识,提高了风险意识和合规经营理念,并注重理论与实践相结合,真正做到学以致用,在工作岗位上各尽其职,主观学习能力有所增强,柜员的整体素质有了较大的提高。从“双零”到“双”基,该网点有四名柜员连续几年未发生一笔凭证差错,今年有9名柜员参加了建设银行湖南省分行组织的柜员等级考试6人通过,其中有两名柜员分别通过一级和二级,四名柜员通过三级。
二是强化典型形意识。坚持以文件、信息简报的形式,向员工及时通报各类金融案情,组织员工开展“我们从中接受什么教训”的大讨论,认真总结案件和违规问题发生的原因和教训,从思想教育、内部管理、操作流程、监督制度、防范措施等多方面进行剖析,从中发现共性问题,吸取教训,堵塞漏洞,使员工从中受到教育和启迪,形成合规意识,逐步在思想上筑起一道安全防范的坚固防线。
三是强化考评促整改。对于审计、检查发现的问题,坚决按照轻微违规行为积分标准对问题责任人进行责任追究,做到了检查、通报、整改、责任追究环环相扣,同时,将问责情况与考核挂钩,加大了对屡查屡犯问题的处罚力度,对在工作中查而不改、改了又犯、此查彼犯的现象实行双倍扣分,并将检查结果与网点业务考核和个人考评相结合钩,最大限度强化员工的内控意识,提高双基工作的执行力度。
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