工行铜川正阳路支行6.28开业以来,彻底贯彻分行行长会议精神,在全面实现二季度存款重点目标任务的基础上,紧紧围绕总行“强个金”,的战略思想, 以“抓源头、抢市场、细管理、强服务”为宗旨,全行上下,奋力拼杀,仅仅两个月时间,8月底储蓄存款净增3062万元,完成三季度储蓄存款任务的136.07%,为全行储蓄存款目标任务的顺利完成奠定了基础。
一、目标就是航标 支行领导班子早谋划、早决策,及时制定三季度储蓄存款增存目标,细化增存措施,正阳路,紧盯目标、紧盯存款进度,对网点周遍客户下大力气,进入市场,掌握信息,重点突破,围绕高端客户,深挖存款潜力,积极寻找维护老客户,寻找新客户。
二、信息就是命令 。正阳路支行发动员工,扑捉市场信息,根据掌握信息,积极跟进,上门沟通,宣传我行的产品和服务优势。主动为中高端客户提供上门服务、理财服务,深挖优质客户潜力。
三、擦亮工行品牌 以存款、理财产品为抓手吸引存款。客户经理利用PBMS营销系统,筛选客户,联系客户、了解客户需求,对高端客户,利用我行理财产品,为客户制订理财方案,增加客户资产收益。抓好客户预约和跟进营销工作,全力做好到期理财产品资金的承接和转化工作,确保理财到期客户不流失
四、增强客户忠实度 利用中秋佳节做好客户维护服务工作,勤跑客户,宣传我行网络、理财产品优势,加大网银、银行卡、等离柜率高业务,不断提高柜面服务质量和效率,满足客户需求,知己知彼,是战胜同业,为今后工作的顺利开展奠定了基础。
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