9月20日，延安子长支行召开全员职工大会，传达了分行支行长会议精神，通报了全行各项业务指标完成情况，分析了当前面临的形势，在确保三季度任务完成基础上，短期与长期兼顾，及早制定了四季度工作措施实施突破，发力冲刺全年目标任务。
一是抓重点，加大煤炭行业信贷投放。支行对前三季度经营情况进行全面分析，明确四季度经营工作的重点是积极向县域煤炭企业营销个人网贷通，卡贷通、个人综合消费贷款业务，提高优质客户回报率；同时狠抓个贷质量管理，逐户制定清收方案，每一位不良客户一一对应一位客户经理进行专职清收，下大力气压降个贷一期逾期率。
二是抓机遇，拓宽中间业务收入渠道。支行以煤炭资源整合为契机，以工银商友俱乐部为平台，加大电子银行业务的营销，全面推广电子银行产品，做好售后跟踪服务工作，提高电子银行产品的使用率创收；并通过电子银行渠道加大基金、保险及个人、法人理财产品的营销力度。
三是全力以赴扩大存款规模，提高同业占比。支行结合区域优质客户特点，客户经理与柜员联动、公私联动，采取针对性措施全力拓展存款，冲刺全年存款目标任务。
四是不断提高服务客户水平。今年以来，子长行的服务质量有所提高，这是服务工作的一大突破。支行将继续利用产品网络优势，不断提高服务客户水平；全行员工以业务技术比赛为契机，继续努力提高柜员的营销意识和营销技能，强化服务意识，创新服务方式，提高服务质量，确保全年无投诉事件发生，提升支行服务形象。
五是力促内控、安保工作再上新台阶。支行要求全行上下认真学习《员工违规行为处理暂行规定》等制度，把“十个风险点”排查作为内控管理工作的重点，从细节抓起，确保规范操作；对营业网点门窗、通勤门进行了更新和加固，对监控设备、报警系统进行了全方位的检查，保证线路通畅，扎实做好内控、安保基础工作，力促内控、安保工作再上新台阶。
