今年以来,工商银行湖北省咸宁分行坚持把国际业务定位全行的主体业务之一,通过重点做好市场营销、国际业务收入、贸易融资三篇文章,有效提升国际业务价值创造能力。截至8月末,该行国际结算量同比增加4864万美元,国际结售汇同比增加1757万美元,国际结算业务收入同比增长42.88%。 一是在客户营销上,该行在加大对存量大客户和具有潜力新客户的营销维护力度的同时。通过上门咨询、客户座谈等多种形式调查、了解客户需求,制定“一户一策”个性化营销策略,实施灵活的信贷、价格和服务策略,切实提升了客户在工行的国际结算市场份额。 二是在产品营销上,该行在对全辖外汇客户融资需求进行认真梳理的基础上,根据不同类别客户情况及市场行情,通过因客而宜地向客户推荐适合的国际业务产品,最大限度地满足了不同类型客户的融资需求产品。 三是在绩效考核上,该行将国际业务指标作为一个重要指标纳入考核,提高了其绩效考核权重。通过专门出台《外汇业务专项考核实施细则》,量化国际业务各个产品的营销计价标准,进而增强了经营行营销积极性,确保了全行国际业务持续增长。
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