建行秦皇岛分行依托培训与竞赛拓展银行卡市场

    今年，建行秦皇岛分行加大对银行卡业务的培训力度，组织开展银行卡业务营销竞赛活动，积极拓展银行卡市场。一方面，加强银行卡业务培训工作。该行立足于银行卡业务发展的需要，组织全辖银行卡专管人员、个人客户经理、前台柜员参加了多次业务培训，培训内容涉及发卡审核操作流程、发卡政策、分期付款以及银行卡营销系统等内容，并由专业部门负责，深入到基层网点送教上门，现场培训并解决前台人员在操作过程中的具体问题，有效提高了前台人员的业务操作水平和营销人员的营销技能，为银行卡业务快速发展奠定扎实基础。另一方面，开展银行卡营销竞赛活动。制定了银行卡业务营销竞赛方案，明确竞赛目标和竞赛考核办法，逐日通报业务指标营销数据，形成“追、赶、超”的良好竞赛氛围；此外，由专业部门负责，经常到支行开展业务营销督导，与基层行共同研究分析客户市场，沟通营销策略，确定目标客户，指导支行结合实际开展营销活动。通过竞赛活动，进一步推动了银行卡业务持续快速发展。