当前异常激烈的市场竞争形势,对银行基层网点的日常管理提出了更高的要求。近日,建行秦皇岛分行要求坚持“三项制度”,进一步加强网点精细化管理。一、坚持网点晨会制度。“晨会制度”是营业网点日常管理的工作例会制度,该行要求各支行、网点要充分认识晨会制度的重要意义,认真落实晨会制度。晨会的主要内容可以包括:上一日经营情况简要分析、员工业绩完成情况通报、本日工作重点、分行重点文件精神传达或工作部署、内控制度学习和业务风险提示、员工成功营销案列成果分享、工作心得交流、业务操作培训,新业务品种介绍等。各网点要通过晨会这个平台,将全行加快发展的紧迫感和责任感传导给每一位员工,激发员工工作热情,发挥员工潜能,使晨会制度成为凝聚团队合作精神、构建和谐工作氛围、提高网点精细化管理水平的有效平台。二、建立支行、网点负责人周会和客户经理周会制度。只有及时发现、解决经营管理中存在的问题,才能保证各项工作的有序、高效推进。通过建立支行、网点负责人周会和客户经理周会,明确每周工作的方向和重点,讨论解决相关问题,通报评比营销业绩,重点分析本支行、网点发展的弱项、客户经理营销中存在的问题,使相关人员能够始终做到管理意识不放松,营销责任不放下,为各项业务的全面、协调、稳健发展发挥积极的作用。 三、坚持学习制度。该行要求各支行、网点进一步加强业务、规章制度和政治理论的学习,坚持学习制度化和规范化,在全行营造浓厚的学习氛围,努力创建“学习型银行”。各党支部要发挥示范带头作用,坚持“三会一课”制度。各支行、网点要做到学习时间、学习内容和学习效果“三落实”,制订学习计划,按月安排学习内容。要注重提高学习的效果,防止形式主义,走过场。要切实加强领导,各单位主要负责人为第一责任人,精心组织,做好学习记录。市行将不定期对各支行、网点学习情况进行检查督导。
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