建行秦皇岛分行狠抓四个规范基层规范化建设取得实效

    为切实提升建行秦皇岛分行整体经营水平，提高合规操作的信力，今年以来，该行结合自身实际，量体裁衣，创新理念，狠抓“四个规范”基层规范化建设取得实效。一是制度规范。把该行既定的各项规章制度，经增删修改后归类编印成册，发到每位干部手中，作到“人学制度，制度管人”严格办事、办事等各项“办”字程序，使干部工作、学习、办事、执法等活动有规可依，有章可循。二是管理规范。在内务管理上，做到使用文明用语，着装上岗，持证检查，严格考勤，落实“五条禁令”规定；在经营管理上，对管理员层层分解金融任务，责任到人，按指标完成情况兑现奖惩；严格金融业务操作规程，每季开展一次自查自纠活动。三是资料规范。自行设计了企业各种台账，便于准确统计数字，另外还专门设计了支行长、管理员台账；企业实行一户一档，个体户分村、分片、分街设档，统一使用微机编码，规范管理。四是环境规范。对营业服务厅进行了设计改造，划分窗口功能，使客户办事一目了然，在客户集中办事时间实行引导服务，设置便民服务台，方便客户。