建行山西大同城建支行 加强渠道建设

    建行山西大同城建支行充分发挥自助设备、电子银行、移动签约pos的作用。首先，从思想上调动大堂经理、电子产品营销人员、柜面人员的营销积极性，引导客户到电子银行服务区、自助设备服务区办理业务。其次，网点经理每天对网点业务的占比情况进行分析，坚持50％以上的时间担任大堂经理，充分调动大堂的力量，第一时间了解客户需求，积极分流客户。再次，针对不同的客户群体做合适的产品推荐，要求个人顾问做到产品匹配率达95％以上。加强对客户的电子银行业务推荐力度，不断提高服务质量，培养客户使用电子银行产品的习惯，宣传使用电子银行渠道办理业务可以省时、省力、省费用的优越性。对电子产品做到营销一户激活一户活动一户，保质保量地发展电子银行产品，提高账户活动率。