工行德州分行机制引导 力促自助设备应用管理再上新台阶

    为进一步加强自助设备管理，确保业务分流工作顺利开展，近期，工行德州分行进一步完善自助银行考核办法，促进自助设备应用和管理再上新台阶。

     一、进一步明确考核范围。一是明确了设备考核范围包含了全行自动柜员机、自助终端；二是明确了考核主体；三是明确了考核单位既包括附行式自助银行，也包括离行式自助银行。

    二、进一步明确岗位职责。该办法从加强设备应用，提升业务分流水平角度出发，进一步明确了分行运行管理、个人金融、技术支持中心、保卫部门以及网点的主要职责。

    三是进一步明确考核重点。一是针对网点重点考核硬件正常运行率、非硬件故障时限和自助柜员机达标笔数；二是针对分行技术支持中心重点考核硬件正常运行率；三是针对分行个人金融业务部重点考核自动柜员机达标率、自动柜员单机日均笔数、自助终端单台日均交易量。