工行榆林绥德支行不断召开经营分析会,通报经营指标完成进度,总结评价经营成果,寻找差距,研究制定工作措施,以“四步曲”为经营发展基础,通过实施,收到了良好的效果。
一、转变作风,真抓实干。作风关乎形象、关乎效率、关乎人心、关于事业成败。一是要求真务实,多抓一些对业务发展作用大的实事、难事,克服浮躁心态,表面应付的不良行为;二是大力倡导奉献精神,兢兢业业,勤奋工作,实现自身价值和人生愿景;三要增强紧迫感,只争朝夕,加快工作节奏,提高工作效率;四要增强工作主动性,更加主动地想问题,勤于思考,善于解决存在问题;五要更进一步转变领导工作作风,在做好高端客户营销和服务的同时,转变观念,增强服务员工的意识,要深刻理解员工是拓展市场的主力军,他们既是忠实服务客户的代表者,又是企业的忠实员工,多为员工解决一些实际问题,排忧解难。从而增强员工服务客户的积极性和创造力,形成良性循环。
二、细化管理,落实责任。坚持“责任无价,使命有价”的理念。注重细化管理,各级管理人员要真正把心安下来,沉下去,强化管理,精耕细作,深入一线网点调查研究,讲求工作实践,注重工作实效,转变管理观念,改变管理思路,把工作重心下摆,问题在一线解决,效果在一线体现。并要讲究管理方法,认真做好员工的思想教育和组织管理梳导工作,对每项工作都要明确责任,细化职责,强化落实,实行问责,从而提高员工工作的主动性和创造性的工作热情。
三、强化学习,夯实基础。坚持学习改变未来,学习改变成就的理念,本着“学习不止步”的思想,进一步强化学习、不断进步。培育员工养成学习的习惯,重点学习金融知识、总、省行新的规章制度、新政策、新办法、新产品、新流程,增强对新技术、新产品的宣传、推广使用能力,增强操作流程,改进服务的能力,不断提高对政策和制度的把握运用能力,增强对政策、制度变化的敏感性和快速反应能力,尽快掀起“学新、用新、创新”的全新局面,全面提升金融服务水平,经营管理水平和综合竞争力。
四、围绕指标,务求实效。支行紧盯目标任务,聚力量,挖潜力,强信心,保持高昂的斗志,创新竞争意识,确保各项目标任务顺利实现。