建行河东分理处根据附近运城学院社区新生集中报到、大厅拥挤的情况,一是进行及时安排。召开会议进行工作布置,弹性排班,增设一个柜台,双人值守大堂,全力以赴服务学生开卡;二是针对雨天连绵,家长和新生连续集中涌到大厅开户的情况,该分理处设置伞架和地毯,尽力保证大厅环境。同时在大厅及时给予指导填写开户申请表,鼓励让新生独立办卡,劝导家长尽量不到柜台,减少柜台拥挤;三是对新生和家长进行安全用卡、渠道汇款进行宣传和教育,增强新生的理财知识。
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