为进一步提升客户资金结算效率,推动单位人民币结算业务快速发展,建行湖分理处积极部署、迅速行动,大力开展支付密码器营销活动,取得良好效果。截至9月10日,该分理处支付密码器客户新增97户,完成销售任务的129%,其主要做法是:
一、思想认识到位:该分理处领导、营业主管及时组织相关人员召开会议,统一思想认识,力争在竞赛活动期间将对公开户企业全部推广使用支付密码器,并使广大员工达成共识。二、组织宣传到位:积极宣传产品优势,让客户理解结算安全与成本关系,使客户真正认识到使用支付密码器的意义,从而赢得企业理解支持,达到充分认知、认可从而积极认购。三、优质服务取胜:营销人员从服务方式入手,提高服务技巧,迅速准确的为客户办理业务。从营销服务语言、语气、语调、动作、表情等各个环节都从严要求,力求做到态度和蔼、耐心、细致和规范。
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