一是抓服务,促行风。开展“假如我是客户” 换位思考活动,以客户满意为标准,继续深化金融服务,拓展服务领域,完善服务措施,树立行业形象。二是抓管理,促实效。建立金融管理责任区制度,开展金融评估工作,争创达标行,提高管理质量。三是抓监督,促廉政。聘请社会各界人士担任特邀党风廉政、行风建设监督员,诚恳接受监督,广泛听取意见和建议。四是抓队伍,促规范。以提高分行行长、支行长综合素质为重点,落实全员培训计划,开展整顿经营队伍、规范经营行为的专项活动,建立规范经营、诚信经营的良好银企关系。
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