建设银行承德分行进一步加强代理财政业务管理

    为进一步落实上级行加强服务财政客户的要求，建设银行承德分行公司与机构业务管理部门、各经办行明确一名客户经理，负责在本行开户的省级财政预算单位的日常联系和维护，及时解决或向上级部门反应预算单位提出的业务需求和遇到的问题。该分行业务管理部门、会计部门、各经办行加强对柜面人员的业务指导和检查监督，确保不发生对预算单位办理业务出现拒绝、推诿、长期拖延等严重服务质量问题。他们进一步加强代理财政业务培训，特别是对一线柜面人员和客户经理的培训。