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建行沧州分行四步优化营运管理工作

时间:2011-09-20 13:42:47  来源:建行沧州分行  作者:张玉飞

        作为重要的后台支撑保障部门,建行沧州分行营运管理部根据实际工作的进展情况,及时确定指导思想和工作思路,做到准备充分,措施到位。近日,该部就今后工作做了进一步部署:一是今后工作紧紧围绕全行今年工作的指导思想,本着安全、快捷、求真、务实的工作态度,牢固树立为前台服务、为客户服务的理念,继续把为一线提供优质的服务作为重要工作目标之一,进一步优化服务流程,提高响应能力,切实为各机构、有关业务部门提供高效、优质的服务。二是从抓落实各项规章制度和梳理操作流程入手,强化岗位分工和制度约束,规范操作,把防范操作风险作为今后工作的重中之重。三是调整劳动组合,量化考核指标,做好各岗位的营运考核工作,明确各岗位的工作差距和改进方向,促进营运工作整体质量的提高。四是每月对各岗位进行自查,督促落实各项规章制度的执行情况。结合自查的结果,针对发现的问题,严格落实各层面的责任,举一反三,查找各岗位、各环节存在的风险隐患,加强内控管理,确保差错事故。五是严格按照省行《深化前后台业务分离项目推广工作实施方案》要求,积极做好“深化前后台业务分离项目”上线工作。做到早布置早谋划,与相关部门做好沟通协调工作,按时间按进度完成相关工作。

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