工行咸阳安定路支行积极开展“学新、用新、创新”活动,在按月进行各项业务劳动竞赛,以资产业务带动整个业务发展的基础上,实现了存款、贵金属领域、分期付款业务和商用房领域业务的快速发展。
一、加强学习,提高技能。深入开展“班后百日练兵”活动,鼓励员工积极参加上级行相关业务的培训,邀请兄弟行营销明星上门传经送宝,充分利用晨会时间,把新产品、新业务的相关知识及时传达到员工中间,确保在营销的同时能够对产品做到熟知,对产品的特点和功能掌握清楚,从而提高营销的效率和效果。
二、捕捉信息,及时介入。迅速捕捉市场信息,加强营销,并层层分解任务,确保全行每位员工关心此项工作。当得知某公司从事煤炭购销往往在三、四季度需要融资囤煤的信息后,支行主管领导快速反应,亲自上门联系,从公司经营情况、小企业贷款资料入手,降低成本进行全方位理财,赢得客户信任,成功营销对公结算户和网银业务。 三、加强联系,共同协作。紧密跟踪企业经营活动,经常性地与企业方联系沟通,及时与分行就抵押物情况进行上门核实,确保在第一时间走完流程,第一时间办妥抵押,将客户的信任落实在每项业务的每个环节中。
四、抢抓战机,巩固成果。锁定目标,精准营销,适时提供高端产品组合服务方案,与高端客户建立长期稳定和谐关系,使客户能够真正体验到工行服务优势,为支行“二次创业”目标的实现提供丰富的客户资源。
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