工行咸阳秦皇北路支行以优质产品吸引客户、吸收存款,做到理财业务和存款业务协调发展,提高客户忠诚度,增强满意度,促进中间业务收入提升。
一、积极紧盯客户紧盯资金。充分发挥法人理财在稳存增存、增加中间业务收入的重要作用,利用“法人客户”系统实时监测重点客户大额资金收付明细的营销支持功能,大力宣传工行理财产品优势,强力推介法人结构性存款、法人理财业务,得到客户的肯定。 二、充分调动员工积极因素。认真落实“学新、用新、创新” 活动,通过不断学习新业务、新产品提高员工自身素质营销,增强员工营销产品能力和信心,并通过分析中间业务收入、存款占比、绩效构成等,让每位员工充分认识到理财产品对支行、对自身收入的重要性,提高员工营销的主动性和积极性。 三、大力开展主题营销活动。在全行开展“大联动、大营销”活动,制定营销方案,完善考核办法,柜员、客户经理、网点负责人分工协作,密切配合,精确营销,为客户提供优质服务,取得良好效果,促进了支行经营效益稳步提高。
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