为使客户经理树立牢固的合规意识和制度意识,敬业爱岗、规范操作,延安分行组织全辖客户经理进行了集体廉洁从业教育,促使客户经理在工作中严格按操作流程规范贷款发放,确保融资业务健康发展。
一、加强学习,提高综合素质。该行组织客户经理认真学习信贷业务知识和贷款管理制度,提高自身业务素质和工作水平,规范贷款发放流程;认真学习各项规章制度和廉洁从业规定,提高思想觉悟,自觉抵制不良风气的侵蚀,洁身自好,树立良好的职业操守。
二、严格执行客户经理禁止规定。该行在培训中要求客户经理认真贯彻执行客户经理禁止规定,杜绝违规代客操作行为,杜绝客户经理个人账户接受客户资金;杜绝放贷过程吃拿卡要、索取财物礼品行为;认真审查借款客户准入条件,规范受理范围,及时答复客户查询,准确回复拒贷理由,防范操作风险和声誉风险。
三、汲取案件风险教训。该行结合索贿、受贿案例,对客户经理进行廉洁自律教育,用涉案人员失去自由、职业、亲情,教育客户经理正确对待金钱利益,不为利所动;警钟常鸣,从严要求自己,珍惜珍惜职业生涯,珍惜家庭。
四、强化违规违纪行为检查。该行纪委培训结束后,将从各种渠道严格检查客户经理在业务办理过程中是否有违规违纪行为,特别对客户经理行为有不良反映的、客户举报违反贷款发放程序的、以贷谋私等开展核查,核查确认有违规违纪行为的,按照《处理规定》严肃处理责任人,必要时上追直接部门及管理人员的管理责任。
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