工行延安分行以客户经理培训提升小企业市场竞争力

      为提高对公客户经理综合素质，延安分行于9月8日成功举办客户经理培训，深入分析本地区区域经济和企业客户特点，紧紧抓住延长、长庆油田的上下游供应链的资金需求趋势，带动小企业业务市场竞争力的不断提升。

   一是领导讲解，高屋建瓴挖掘小企业潜力。该行主管领导就培训内容深入浅出在分析该行在四大商业银行的优势和不足之处，要求客户经理利用这次培训学到的知识，应运到实际工作中，进一步提高营销小企业业务市场的技能，有效拓展小企业客户，挖掘小企业融资、结算和理财等业务，高质高效为小企业服务。

   二是突出重点，大力发展小企业信贷业务。该次培训结合总行不断推出的新贸易融资产品，如商品融资、订单融资、工程项下保理、国内信用证、核心企业供应链融资、网贷通等进行了详细讲解；特别把国内贸易融资业务作为小企业信贷业务发展的重点，围绕与延长、长庆油田的供应链展开营销，大力拓展小企业网贷通业务和贸易融资业务，力争实现小企业信贷业务的快速增长。

   三是强化培训、提高从业人员素质。该行将对照近年来总行有关小企业信贷政策和要求，对从事法人信贷业务的客户经理进一步进行多渠道、分层次有针对性的培训，提高基层客户经理对客户经营情况的判断能力、风险识别能力、政策执行能力和产品组合营销能力，提高客户经理的营销和操作水平，带动小企业市场竞争力不断的提升。