为加强业务运营风险管理,不断提高业务核算质量,防范操作风险,确保全行业务安全运行,工行德州武城支行多措并举,有效防控风险事件的发生。
一是按日提示风险。该行对各类风险事件序时通过晨会通报发生在身边的案例事件,要求每名柜员都能从他人身上吸取教训,克服麻痹思想。
二是按月学习分行通报。该行对全市下发的月度《业务运营情况通报》,组织网点柜员认真学习,通过剖析一系列具有典型性、代表性的差错,使广大员工引以为诫、吸取教训。
三是加强对高风险柜员的培训及监督。每月根据分析事件发生情况确定支行重点帮促柜员,加大对柜员的教育,提高柜员风险防范意识,增强责任心,逐步养成业务规范操作的良好习惯。
四是按月开展高风险部位专项检查,选择风险事件数量或内部风险暴露水平持续较高的网点、柜员和业务,按月开展专项检查。
五是加大对风险事件的处罚力度,对屡查屡犯风险事件的柜员加倍扣减绩效,做到触动本人,警示他人,真正在思想上重视高风险事件的危害性。
六是邀请分行运行管理部督导员现场培训指导。9月8日,该行邀请分行运行管理部督导员到支行开展风险事件案例分析培训,规范前台操作,提升内控管理水平,有效防范控制操作风险。