按照省行要求,工行榆林分行对银企网银对账工作高度重视,大力加强宣传力度,相关人员献计献策,促使对账工作成效取得较大幅度提高。截至8月末，该行网银对账点击率、邮寄对账反馈率均达到90%以上。
一、领导重视，周密部署。由于受主观和客观因素的影响,该行对账工作一直难度较大,许多单位客户不重视此项工作,无论邮寄对账还是网银对账都没能达到省行要求。为此，该行运行部门负责人深入了解情况，并多次与邮政局沟通，责成对账中心主任采取措施，务必在短期内提高对账质量和成功率。
二、深入网点，做好基础工作。信息变更、电话号码更换、地址搬迁等均不与开户行及时联系变更,是导致邮寄对账退信率上升的主要原因。鉴于此，该行对账中心在人员短缺,工作量大的情况下，专门抽调两人利用午休时间到网点与有关人员逐户落实,未留联系电话的通过114根据单位名称查询,或者根据地址落实,经过一周时间认真跟踪、督促,对账工作的联络信息维护收到实效，减少邮寄通信率，提高了邮寄对账的成功率。
三、突出重点,有效引导。对于网银对账这一先进的工作方法，对账中心有目的、有重点地引导网点、客户摒弃传统的对账方式，改用网银对账。同时与网点人员积极配合，引导开户单位财务人员熟悉网银对账系统，掌握网银对账方法，实地指导企业财务人员使用网银对账，使其真实感受到网银对账带来的便利，真正接受并乐于享受对账方式变化带来的便捷，切实提高网银对账的占击率。
