日前,工行平湖支行召开全行员工大会,分管行长为全行员工上了一堂“管好自己、带好队伍、杜绝风险”的廉洁自律警示课,这是该行落实廉洁教育制度化、风险防范经常化的一项主要内容。
近年来,该行的经营业务得到了长足的发展,2010年底成功地跨入了省重点支行行列,但他们清醒地认识到,业务要加快发展,风险管控是基础,而风险防控人是第一要素。
“三讲”:一是坚持部门周会上讲风险防控。采取集中周会地点、规定周会内容、落实督查部门形式,对本部门发生的业务风险点、其他部门的风险案例进行分析和警示。二是坚持每月行务例会讲案例隐患。三是坚持在全行员工大会上讲职业道德和廉洁自律工作,进一步激发全行员工敬业爱岗热情,不断凝聚全行合力。
“二抓”:一抓重要岗位人员的行为操守。定期落实职能部门人员进行客户走访,发放《优质服务征询单》,了解客户经理优质服务和规范操作情况。二抓日常信息分析掌握。建立三张表,全面动态了解全行员工思想行为,即每月的部门主管《员工动态信息表》、各部门员工动态联系人的《员工信息反馈表》和各部门员工的《员工家庭情况信息表》。
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