近年来,建行永济支行集思广义,细分市场,持续营销,条线联动,多种策略促进各项业务稳步发展:一是增进拜访。以联系走访为手段,坚持多渠道营销和日常紧密联系走访相结合,勤拜访、早接触,密切客户关系,了解客户需求,赢得营销时间优势,抢占市场先机。二是产品制胜。深入了解和引导客户金融需求,通过产品组合最大限度地找准客户和银行合作的契合点。从客户层面实行量体裁衣式的差别化产品覆盖,用产品征服客户。三是加强协作。以条线互动协作为基础,更好地发挥团队联动营销优势,团队员工全心全意服务客户、营销客户、抢占市场,发扬不畏艰难,勇于拼搏的良好作风,高质量快速度地完成营销任务。四是严守存款。针对各行存款竞争激烈,大多数银行在着力于拼抢他行存款时,往往容易忽略守住自己的存款,永济支行认识到维护好现有客户比拓展新客户更为重要,通过加强客户维护,提升服务水平,提高客户忠诚度,守住自己的客户,减少存款流失。五是提升服务。坚持以客户为中心的服务理念,以优质服务为导向,不断完善客户整体服务,做好客户关系的维护,在中秋节期间对高端客户进行拜访答谢,得到了高端客户的一致好评,提升了客户满意度。
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