日前，毕节金沙支行营业室组织召开职工大会，在传达学习上级行关于作风规范“四要十不准”的同时，注重从大处着眼，从点滴抓起，从细节入手，有力打造优质高效和永创一流的金融服务，有序推进改革流程年，改革服务年活动的纵深发展，着力从六个方面入手，狠抓行风建设，不断提高执行力。
一是抓学习。不断提高思想意识，通过系统学习“四要十不准”，制作卡片分发员工人手一册，要求熟记熟背，入脑入心。进一步加强廉洁自律，自觉养成执行规章制度的良好氛围，做到警钟常鸣，防微杜渐。
二是抓考勤。实行上下班签到、签退制度，严格请销假制度，相互监督，相互制约，切实保证5加2、白加黑满实点工作。对客户实行延时服务和预约服务。提高客户的满意度和忠成贡献度。
三是抓环境卫生，确保窗明几净，环境优美。对营业场所进行实时保洁，为客户提供优良的服务环境，把环境卫生纳入优质文明服务的主要内容，同考评、同检查。并纳入相关人员绩效考核。
四是抓着装。统一作制式服装上岗，配带工号牌，做到整齐规范，展示工行的良好形象。对违反规定作装上岗的，进行违规积分和戒勉谈话。
五是抓好优质文明服务。严格执行服务规范管理。开展服务自查自纠，合理调度资金，保障客户业务需求，实行首问负责制和一次性告知。努力提升服务执行力，推进服务名星动态管理。不断提升服务水平，做到纪律严明，管理有序。
六抓案防内控建设。深化案防内控文化。落实案防安保、切实加强反洗钱、治理商业贿赂、保密工作。努力构建“横向到边，纵向到底”的案防内控长效机制。认真整改回复客户的意见和建议。落实思想排查和敏感岗位行为排查，进一步加大服务监督检查的力度，强化违规违纪处罚，为各项业务健康有序发展，提供有力保障。
