针对省行开展的“贵金属专项营销推广活动”,泰安工行肥城支行高度重视、积极行动,采取多项措施,抓住中秋、国庆两节有利时机,积极推动此次营销活动顺利开展,现已取得初步成效。自活动开展以来,该行营销黄金500克,营销白银2000克。该行的主要做法是:
一、加强营销宣传,打造品牌优势。首先强化阵地营销,在各网点的显著位置悬挂横幅,在LED屏幕上滚动播放贵金属产品信息,并在支行营业室布置了贵金属实物展柜。
二、细分客户,细化市场需求。一是针对“双节”实物贵金属需求旺盛的显著特点,开展贵金属集中推介销售活动,通过筛选优质客户,对高端客户举办了“中秋客户答谢暨贵金属产品推介会”,密切了与客户的关系,在活动现场布置了贵金属实物展柜,推介了贵金属业务,收到了良好效果。现场营销中秋金(银)月饼120g,还有几位客户已预订产品。支行要求对参会客户进行一一回访,争取更多销售机会。
三、把“迎中秋送银月饼”系列产品专项营销与重点客户走访维护结合起来。在支行、网点节日走访客户时,积极向客户推介工行实物贵金属产品,并以此为契机,带动交易类贵金属产品的快速发展。
四、发挥专业队伍作用,引领全行营销。在双节来临之际,支行在召开客户经理例会时把贵金属产品营销作为近期的业务主要营销目标。逐一制定了计划和措施,从维护优质客户的角度积极推介贵金属产品,加强对优质客户的产品渗透。
五、强化考核激励 。为进一步推动贵金属业务发展,抓住 “中秋”和“国庆”两大节日贵金属营销旺季的有利时机,支行制定了“贵金属专项营销推广活动方案”,对各网点的活动开展情况制定了严格的奖罚措施。