本溪分行结合省行“电子银行业务制度培训月”活动,为尽快改善柜面办理电子银行业务的压力,针对新版电子银行业务制度的优化流程积极组织人员进行全面深入研究,将新版业务制度及时下发全行,并于8月31日下午,举办新版电子银行业务制度培训,各支行、网点负责人、业务骨干及远程授权人员参加此次培训,电子银行中心张丽娟就新版业务制度及反洗钱业务进行详细讲解。通过这次培训,一是从操作细节入手,减化业务操作流程,规范员工的业务操作行为,确保新版制度平稳运行;二是使网点负责人明确职责,不断增强责任心使命感,做好事中控制,帮助柜员改正不良操作习惯,防止同一问题反复发生。使员工进一步增强制度意识,提高制度执行力。
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