工行本溪本钢支行认真准备同城票据交换业务提回集中处理工作

   为提升业务集中处理效率，保证业务集中处理上传质量，本钢支行认真准备将于9月20日投产的同城票据交换提回业务集中处理工作。该行根据省市行的业务要求，对业务集中处理操作要点做了重点明确和规范，确保业务处理准确流畅。

    一、认真审核票据。经办人员对同城票据交换提回的票据要认真审核，重点审核票面大小写金额是否规范一致、签章是否齐全、印鉴是否真实、收款人与背书是否一致、日期是否有效、有无涂改等，同时要查验支票账户余额是否足够支付。

    二、规范扫描过程。扫描仪属性应设置为双面扫描，并根据扫描凭证张数选择单笔扫描或批量扫描。业务大类选择00026,业务小类选择00089，如系统默认的版式与凭证不符，经办员需手工选择和凭证本身相同的版式：提回贷方凭证应统一识别为“进账单88”；提回借方凭证应统一识别为“清分机支票89”。

    三、及时查看状态。经办员将业务凭证全部扫描后，要及时通过6065交易查看业务办理状态。如发现状态为“待扫描柜员修改”的业务要及时予以处理。营业终了结账时，要通过6065交易对上传业务进行勾对。

    四、做好解释工作。根据以往业务集中工作的经验，业务开展的最初几天省行业务处理中心的业务处理速度可能会没有前台处理快，经办人员要从以往业务集中处理速度由慢变快和保证业务处理准确两个方面做好柜面的解释工作，赢得客户的谅解和支持。