今年以来,人民路支行坚持“以人为本”的管理理念,在日常工作中,注重以先进的思想教育人,以身边的先进事迹鼓励人,以团队的活动凝聚人,强化对员工的竞争意识和拼搏意识的培育,不断丰富企业文化建设的内涵,增强团队合力,促进了各项工作又好又快的发展。
一是提升员工素质。支行充分利用集中学习、晨会点评等多种形式大力开展教育培训工作,内容涵盖了业务操作、产品营销、服务技巧、案例剖析等内容。并利用节假日召开座谈会,组织员工登平顶山等活动,大家在一起同活动,增强了支行干部员工的团队精神,牢记“团结就是力量”的集体主义观念,使员工感受到集体的力量是无穷的,从而树立战胜困难的信心和勇气。
二是增强内部凝聚力。支行结合自身实际,领导班子成员注重做好发挥表率作用,按照分工经常与员工进入谈心,听取员工意见解决问题,要求员工做到的自己首先做到,要求员工不做的自己首先不做。经常召开行务会、案件防范与员工思想动态分析会,及时查找在思想方面、工作作风方面和廉政建设方面存在的问题和不足,并不断加以改进和提高。在经营管理工作中,行领导始终做到理解人、尊重人和帮助人,在支行营造了一个气正、令畅、高效的工作环境,增强了凝聚力。
三是调动员工的积极性。支行完善了综合绩效考核办法,服务管理及安全保卫等方面的奖惩办法,力求科学的激励工作机制,构建激励文化氛围。在支行树立“党员示范岗”,充分发挥优秀党员的“传、帮、带、促”作用,并加大通报表彰力度,激发员工的工作热情。
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