为加深员工对星级网点创建标准的了解,切实提高服务水平,9月上旬,工行邢台巨鹿支行积极开展“星级网点建设知识竞赛”活动,成绩在“学习园地”公布,进一步增强了全行员工参加学习、竞赛的主动性和自觉性。 为搞好此次知识竞赛活动,该行主管行长积极安排,及时组织召开相关人员参加的专题会议,认真部署,确保答题活动顺利开展。通过晨会动员与内网通知,使每位员工充分认识此次知识竞赛活动的重要意义,在业务忙、任务重的情况下,合理安排日常业务工作,积极参与知识竞赛答题活动。并及时将竞赛试题印发给各部门、网点的每一位员工,明确答题时间,提出任务要求。
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