工行江西赣州分行强化风险管理提升运行质量

    为加强业务运营风险管理，夯实全行业务运营管理基础，工商银行江西赣州分行加强风险整治，落实管理措施，组织开展运行质量提升活动，有力遏制高危风险事件的发生，确保运行业务顺利进行。
    一是加强考核通报管理。建立健全管理机制，采取按月通报、点评分析、按季考核办法，引起各级管理人员和一线操作人员的重视，提高网点一线人员合规操作、风险防范意识。进一步严格网点经办人员、现场管理人员、远程授权人员各自在业务受理审核中的职责，加强业务操作环节与履职管理，规范业务操作和处理流程，将重要业务事项、大额业务、特殊业务的真实性、完整性和合规性列为重点审核内容，筑牢前台业务安全防线，消除安全隐患。
    二是扎实开展业务检查。制定检查计划和检查方案，明确检查要求，及时组织实施各项制度、各项业务检查，今年以来先后组织开展了支付结算、网点现场管理、远程授权业务、季度综合性检查等10多次专项检查、全面检查。对检查出的问题认真梳理分析，提出限期整改措施和意见，采取全行通报、下发整改通知书、违规积分、回访检查等一系列综合整治措施，督促落实问题整改。
    三是大力开展送教上门。采取送教上门方式，开展新业务、新流程、新制度培训，适时更新网点人员业务知识，按照缺什么、补什么的办法，针对检查发现较为普遍问题、突出问题，结合有关制度规定助网点一线业务人员正确掌握各项业务制度规定，解决存在的疑点、盲点问题，通过典型风险事件案例，结合业务风险关键点和重点环节，提示业务操作要领，加强业务指导和风险防范教育，增强遵规守章意识，提高制度执行力。
    四、现场蹲点帮扶指导。将列为全省重点关注网点、柜员、全行高风险率网点、柜员为重点帮扶对象，由运行督导员按各自管辖的片区网点进驻“蹲点”的方式，对风险事件进行梳理分类，逐件排查、分析原因，找出问题症结，进行面对面交流沟通，加强风险提示，开展业务指导，抓好整改落实，同时对制度不到位的环节进行全面补课，帮助网点有效控制风险事件。