临近三季度末,工行榆林分行个人金融业务部全面贯彻落实下半年省行个人金融业务专业会议精神,围绕近期出台的《关于对2011年下半年基金定投业务联合营销活动的通知》、《关于开展“以商会友 携手共赢”商户市场联合营销活动的通知》及《关于继续在全行开展个人中高端客户营销活动的通知》等办法,深入基层网点,解读活动办法,加强业务督导,推动全行三季度个人金融各项任务指标的顺利完成。
一、坚持以储蓄存款工作为核心,确保完成序时任务。该行主管行长亲自带领个金部相关负责人,深入神木、府谷及大柳塔等重点区域,重点督促各支行储蓄存款工作。对各支行储蓄存款现状进行了调研分析,要求全行深刻理解储蓄存款的核心地位,重点从抓中高端客户,优化网点业务流程等方面入手,做好储蓄存款工作,确保三季度末序时任务的完成。
二、坚持“大联动、大营销”,推进基金定投业务联合营销活动开展。为充分发挥我行基金定投业务的技术优势和理念优势,扩大基金定投的影响力,推动全行中间业务发展,该行出台了《关于对2011年下半年基金定投业务联合营销活动的通知》。个金部深入基层网点,对各网点主管行长及网点负责人重点解读了活动办法,督促支行认真部署安排活动开展,鼓励员工积极参与此项活动。同时要以总省行“大联动、大营销”活动为契机,将基金定投营销活动与代发工资业务紧密结合,协同营销,确保活动收到明显成效。
三、深化工银商友俱乐部运营及营销管理。为进一步推动联动营销战略实施,提升核心竞争力,该行根据省行文件精神出台了《关于开展“以商会友 携手共赢”商户市场联合营销活动的通知》,要求各支行结合市场情况,采取有效措施,争取尽快取得营销成果。个金部加强此项工作进程督导,向支行详细阐述了工银商友俱乐部的优势、特点及综合效益,督促支行做好前期市场调查及准备工作,个金部将对产品宣讲及业务介绍进行全力支持,共同做好工银商友俱乐部的运营及营销管理工作。
四、加强内控风险管理工作,提升个人客户信息质量。为持续深化个人金融业务内部风险控制,该行积极督促支行开展个人客户身份信息补录工作,通报了近期各支行新增个人客户信息九项要素缺失情况,针对重点支行进行了重点帮扶,重申个人客户信息质量对内部风险控制的重要性,要求支行从提升新增个人客户信息质量入手,全面提升个人客户信息应用管理水平。