工商银行鹰潭分行召开全市三季度存款工作推动会议

    为扭转存款业务下滑的不利局面，提振全行员工致力存款工作迎难而上的信心，9月14日，工商银行鹰潭分行及时组织各业务部门和各支行、网点主要负责人，在分行12楼会议大厅召开了全市三季度存款工作推动会。会议上个金部、公司部分别对全市储蓄和对公存款经营情况进行了介绍与分析，主要支行对各自存款工作开展情况进行汇报，客观分析了存在的问题及原因，并立足本行经营实际提出进位赶超的具体目标和措施。各与会的副行长结合分管的工作，对联动营销、市场拓展、客户经理队伍建设、信贷扩户工程、大户联系机制、有贷户的产品渗透、MOVA系统的管理应用、客户信息资源收集与共享等多项推进全行存款工作的具体措施进行了部署。
   
    最后该行行长对下一阶段存款工作提出了四点意见：
   
    一是高度重视，提高认识，解决存款工作认识到位的问题。重视程度就是我们的认识程度，存款业务作为全行的基础性工作，也是同业市场竞争的焦点，全行上下对存款工作的重要性认识不仅要固化于心，更要见诸于行动。当前全行存款业务经营不佳，我们应充分认识到形势的严峻性，要透过表象看本质，深度分析我们的客户、我们的市场、我们的存款在哪里？掌握我们竞争对手的一举一动，做到知己知彼，方能百战不殆，只有这样分析透，才能效果佳。
   
    二是精心布置，统筹安排。解决市场发展战略的推进问题，首先是要打破联动服务片面性。从全行存款工作经营情况看，城区的核心作用并没有充分发挥出来，这主要还是存在业务营销上的条块分割现象。对于联动策略的理解，我们应该打破传统意识上的片面性，无论是公私联动、区域联动、产品联动等，不仅仅是指单一业务工作上的联动，而是整个系统内部的联动，这其实就是我们工行团队整体服务形象的体现。在座的中层干部要本着职场敬业奉献、处世公正透明、办事求真务实的作风，做好表率，才能充分调动起全行员工从业积极性，更好的发挥出团队凝聚力和战斗力。其次要突破市场发展局限性。单一市场规模的饱和、同业竞争的激烈使我们的发展空间和时间都受限制，鹰潭分行必须跳出存款业务的市场限制，一方面加大同业竞争，充分运用我行的理财产品和优质服务吸引和挖转他行存款；另一方面要走出去，坚持推进“蓝海”战略，在进一步拓展两大市场的同时，挖掘“征地拆迁、龙虎山旅游、三方存管”等市场资源；第三是要提高产品议价灵活性。要善于抓住当前宏观经济政策调整的发展机遇，提升产品营销议价能力，加强与市场客户的全面合作，运用好存贷联动，以贷促存，提高存贷比重。
   
    三是树立大局意识，注重长远发展。作为鹰潭分行转型发展的支柱力量，参加此次会议的干部职工，要树立全局发展意识，围绕总行“三最”愿景和省行“三高”发展目标，清晰“为与不为”标准，勤思善为，开拓创新，立足于推动全行“健康、持续和高效的发展”为己任，努力探索出适应鹰潭分行长远发展的建设道路。
   
    四是加大服务意识培养，构建全行大服务格局。增强市场竞争力是我们做好存款等业务工作的需要，服务的差异化可以拉开产品同质化的竞争距离。提升全行各个层面的服务品质，构建大服务格局是我们致力建设的方向。当前，机关如何服务好我们的员工，我们的客户？如何既要坚持规章制度的刚性原则，又要更好的服务于市场客户需求？是我们做好存款等业务工作的思考课题。对此，大家要树立换位思考的服务理念，立足本职，从自身做起，夯实存款等业务工作的基础，面对问题和困难，杜绝扮演推诿扯皮的“二转手”角色，应主动协调，共同处理，统一起全行员工致力转型发展的大服务思想，凝神聚力推动鹰潭分行存款工作逆势而为，激流勇进。