中秋节将至。为确保全行中秋节节期间安全稳定,近日,泰安工行强中秋节期间安全防范工作,确保全行安全稳定作出部署安排,提出明确要求。 1、提升防范意识。各级要进一步提高安全防范意识,切实增强安全防范工作的责任感和紧迫感,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,进一步强化安全保障措施,认真落实总省行案件防范工作责任制有关规定,积极抓好员工安全常识宣传教育,提高全员防范意识。 2、加强重点部位管理。各行要加大营业网点、办公场所、金库、宿舍区等部位的安全管理,认真分析本单位、本部门的安全防范形势,自觉查找安全隐患,针对存在的薄弱环节和突出问题,加大整改落实力度。要严格技防、安防、消防等设施设备管理使用规定,组织对各类电视监控、报警以及机电、锅炉、煤气、电源线路、消防器材等设施设备进行全面维护保养,确保状态和性能良好。 3、加强金融服务。中秋节是居民消费和出行的高峰期,尤其泰安作为重要旅游城市,群众对银行网点、银行卡等金融服务需求必将十分旺盛,各营业机构要抓住有利时机,积极组织、统筹安排,为广大金融消费者提供优质高效的金融服务,树立工行良好的社会形象和品牌形象。一是统筹安排节日期间网点营业时间。各营业机构要保证足够数量和服务覆盖半径的营业网点以方便群众,可采取轮休方式,根据不同地域、不同居民集中程度适当调整营业时间,满足公众需求;休业网点应提前发布告示,明确标注附件开门营业网点的交通图、服务时间、服务业务种类等相关信息。二是提高电子银行服务水平。各行要保证自助设备、网上银行、电话银行等服务渠道畅通,同时做好风险监控、安全保卫和处理咨询、投诉的工作,增强银行系统抗攻击、防病毒能力,为电子银行业务的顺利开展提供全面保障。
4、加强值班管理工作。要严格落实领导带班和巡查制度,行政值班人员要认真遵守值班纪律,坚守岗位,严格交接手续,不得离岗、脱岗,严防各类案件事故的发生,确保全行安全运营。要积极做好新闻媒体关系维护,避免负面报道,切实防范声誉风险。
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