建行长治长北支行“三坚持两严格”进一步规范营业网点服务

     近日，长治市创建文明城市活动如火如荼，进入关键时期。为规范全行员工柜面服务行为，提高柜面服务质量，打造良好的企业形象，为市创建活动添砖加瓦，建行长北支行提出“三坚持两严格”进一步规范营业网点服务。三坚持即：一是坚持服务评议规范化标准；二是坚持服务态度规范化标准；三是坚持服务技能规范化标准。两严格：一是严格遵守职业形象规范化标准；二是严格遵守服务纪律规范化标准。