工行唐山古冶支行结合创建国家文明城活动,不断加强领导,采取有力措施,狠抓工作落实,有力地推进了行风建设的顺利开展。近日,该行荣获古冶区2011年行风评议第一名,社会形象和服务水平得到进一步增强。 该行始终把行风建设作为加强精神文明建设,营造先进企业文化的重要内容,作为提升形象,促进业务发展和提高经营管理水平的一项重要举措来抓。成立行风建设工作领导小组,确立了以转变作风,提高服务水平和工作效率为重点的工作思路。在全行员工中进行广泛的宣传发动和思想教育,提高认识,充分调动全体员工在行风建设中的积极作用。推行标准化服务,加强规范化管理,始终把“客户满意,社会认可”作为服务工作的重点,加强规范化管理。同时,完善和加强内部管理,狠抓内控制度的落实。把行风建设与依法合规经营结合起来,把行风建设与党风廉政建设结合起来,把暴露出来的问题作为治理工作重点,加大治理力度,形成人人关心行风建设,促进了行风建设,党风廉政建设和安全防范工作的开展,内部管理进一步加强,防范风险能力不断提高。
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