针对上级行案件防范会议上分析的ATM款箱被盗、利用贷款便利作案的典型案件,工商银行长治西关支行高度重视,及时召开案件防范及员工思想动态工作分析会,对上级行的会议精神进行传达,重点对发生的案例、内控管理要求等方面组织学习,提高全行人员的责任意识、屡职意识和防范能力。同时分管行长、纪检员、内控主管分别就最近各级检查中、日常工作中发现的问题,对柜员发生的风险事件形成原因、拟采取措施进行了分析。并提出了当前支行案防工作的重点是继续加强案防工作和员工的思想动态分析,提高服务与核算的质量,加强对ATM设备的巡查,提高全行安全防范能力。
一是加强案件防范的力度,强化内控制度建设,强化高风险点的管理,对案防工作中存在的薄弱环节,进行认真切实的整改,防患于未然。二是加强制度学习与业务培训,强化员工素质建设。切实执行星期二晚上和班前班后的学习制度,采取多种形式的培训,点面结合,注重培训的时效性,严格各项规章制度的执行,提高核算质量与服务水平。三是加强员工思想动态的分析和监督,特别是重要岗位人员的思想状态分析和轮岗制度。四是各级领导一定履好自己的职责,坚持大厅值班制度,多研究出现风险事件的原因,特点,及时教育,督促、提醒员工执行制度,防范风险,减少差错,通过与员工交流谈心了解员工思想状况,帮助解决思想、工作、生活上困难,缓解员工工作压力,引导员工依法合规操作,确保各项工作和谐稳定。
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