今年以来，泰安工行积极转变营销理念，大力拓展个人消费经营贷款业务发展。通过支持个人贷款客户，来吸收存款、增加收益，稳定高端个人客户带动小企业和法人客户储备。截至8月末，该行个人消费经营贷款较年初增加13682万元，累计发放46707万元，同业新增、余额占比均居第一位。
一、完善业务发展机制。一是落实个人金融业务与个人消费经营贷款联动营销；二是个人经营贷款与小企业业务一体化管理，以经营实体销售收入为主要还款来源；三是前台调查人员主要对业务真实性负责，尽职免责；四是强化激励机制，加强业务考核。
二、突出发展个人经营贷款和个人小额贷款。今年以来，该行将泰山钢材大市场、泰安光彩大市场、泰安装饰材料精品城、肥城鲁西建材批发市场、肥城市一滕建筑材料批发市场等重点商品交易市场以及新泰羊流起重机械、宁阳钢球等产业集群作为主要目标客户。同时强化营销手段，以工银商友俱乐部为平台，以工银商友卡为标识，通过理财课堂、企业联谊、逐户走访等方式，积极拓展客户。积极探索担保模式。除传统的房地产抵押、企业保证以外，根据客户具体条件，灵活采用担保公司担保、商户联保、理财产品质押等担保方式，积极突破融资瓶颈。
三、积极发展个人消费贷款。积极加强与房地产开发商、装饰公司、家居市场、家电卖场等单位的业务合作，鼓励其向我行推荐具有住房装修、购买家具、家电等大额消费信贷需求的客户。
四、积极发展抵押类个人贷款。对能够提供合格房地产抵押的客户，重点推介个人最高额抵押贷款、循环贷款和个人网贷通业务，实现“一次抵押、综合授信、循环使用”的功能。
五、积极宣传个人贷款产品，促进个人贷款发展。充分利用“金九银十”车、房交易展示会，制做易拉宝宣传架80余架，印制汽车消费、个人消费等品种贷款的宣传资料2万余份，在交易会上摆放，并提供咨询和答疑服务。在全行48个网点摆放了宣传资料及在装饰公司、家居市场、家电卖场等单位摆放了易拉宝架，同时利用《泰山晚报》专刊，整版宣传个人汽车贷款、个人消费贷款业务，提高个人贷款品牌知名度。
六、积极开展业务培训，提升从业人员素质。坚持定期培训制度，对重点贷款产品及新业务从贷款制度、操作流程等方面进行全面培训，使从业人员及时掌握有关贷款产品的政策、特点、适用范围，提高客户经理政策水平和操作水平。
