建行沧州分行做好规范服务收费解释工作

    自有关监管部门和建总行要求停止收取11类34项人民币个人账户服务收费项目以来，建行沧州分行十分重视，强化宣传、做好服务，用实际行动贯彻监管部门和上级行关于停止收费项目的要求。
    沧州分行结合上级行文件，要求辖属营业机构迅速行动，准确执行到位。该行采取逐网点督导的方式，对停止收取有关服务收费项目进行规范，并要求临柜员工做好解释工作。
    为扎实做好规范服务收费的宣传工作，该行辖属各网点临柜柜员在日常工作中努力做到“四清”，即让客户听清、辅导客户写清、与客户说清、使客户看清，并在临柜中加以灵活运用。
    为便于客户了解规范服务收费情况，该行还通过在网点LED显示屏播放相关通知的方式，加大该项工作的宣传力度。